Análise e Consultoria

Auditoria é um processo de análise que permite observar se os procedimentos estão a ser seguidos corretamente, tendo em consideração os padrões de qualidade da empresa e também a legislação em vigor, entre outros critérios que podem ser pertinentes.

Atua como uma estratégia para garantir boas práticas na empresa e ainda sugerir melhorias. De salientar que a frequência, a responsabilidade e os critérios a utilizar na auditoria devem ser definidos com base na área do risco biológico, tendo em conta as necessidades da empresa.

A nossa auditoria é sustentada numa metodologia consistente, desenvolvida para cumprir com as normas relacionadas com a área do risco biológico, tendo como cultura de base o respeito pelos princípios de integridade profissional.

As nossas equipas empregam o seu conhecimento, as suas habilitações, bem como a sua experiência na área do risco biológico, para prestar um serviço de auditoria de elevada qualidade, recorrendo a soluções que promovam a segurança de todos.

Por exemplo na higienização de estabelecimentos de saúde, hospitais, salas de autópsias, salas de prestação de cuidados de saúde, blocos operatórios, ambulâncias, entre outros locais.

No âmbito hospitalar existem recomendações presentes nos manuais de acreditação hospitalar, que seguem padrões previamente testados e definidos, no que respeita à higienização, onde os principais objetivos são:

• O hospital possuir estrutura física conservada e materiais adequados para a limpeza;
  
• Existirem manuais, normas e rotinas para a realização da higienização hospitalar;
  
• Existirem recursos humanos especializados no desenvolvimento das atividades de higienização.
  

De acordo com os objetivos principais, a DEATHCLEAN^® poderá ajudar na implementação de manuais, normas e rotinas no que respeita à higienização hospitalar, assim como na integração de recursos humanos com o desenvolvimento correto de atividades de higienização dos espaços.

Serve para otimizar as rotinas implementadas na empresa, fazendo com que o desenvolvimento da atividade auditada seja mais produtiva, em conformidade com as normas da empresa e a legislação portuguesa.

Portanto, a DEATHCLEAN^® na prestação do serviço de auditoria, tem como função acompanhar todos os processos para garantir que as recomendações, as normas, assim como as técnicas, os produtos e os procedimentos sejam adequados, de acordo com a sua certificação em risco biológico. Tem como propósito sinalizar inconformidades, identificar pontos de atenção e sugerir melhorias.

Com vistorias periódicas é mais fácil reconhecer atividades que estão a ser executadas de forma incorreta, entender o seu impacto no resultado final e implementar medidas corretivas.

O diagnóstico permite identificar se a situação é ou não de risco biológico. A área do risco biológico é muitas vezes mal compreendida, não sendo entendível para o senso comum o que é realmente um local de risco biológico, existindo poucas sensibilizações e informações detalhadas respeitante ao que é realmente um local contaminado de risco biológico. A DEATHCLEAN^®, com recurso à sua certificação única, consegue executar a identificação desses potenciais locais contaminados, classificando o tipo de problema, a sua origem e como poderá ser solucionado.

Neste processo, um técnico especialista da DEATHCLEAN^®, examina o local minuciosamente podendo até realizar algumas questões, que se revelem pertinentes, para alcançar um melhor diagnóstico do espaço a analisar. Em casos mais específicos pode existir até a necessidade de recolha de amostras para realização de testes/análises para se alcançar um diagnóstico mais preciso.

Durante o diagnóstico é possível detetar se local, com o passar do tempo, sofre algum agravamento ao nível da contaminação de risco biológico, bem como as condições de risco que o mesmo apresenta, tendo por base medições relativas à qualidade do ar interior, entre outras.

O diagnóstico pode ser solicitado sempre que existam dúvidas se o espaço a consultar poderá ser considerado de risco biológico, se potencialmente poderemos estar perante uma situação contendo perigo para a saúde pública ou se existe presença de agentes biológicos, apresentamos como exemplos:

• Locais de trabalho propícios a possuírem riscos biológicos;
• Espaços habitacionais ou outros que possuem um grau de sujidade extrema ou considerados como locais insalubres, com potenciais riscos para a saúde humana ou animal;
• Espaços passíveis de sofrer do síndrome do edifício doente;
• Presença de odores ou má qualidade do ar interior que afetam a saúde humana.

A fase de diagnóstico é o primeiro passo para encontrar a solução para o problema. O diagnóstico permite-nos avaliar questões estratégicas, com auxílio de ferramentas técnicas de diagnóstico, que facilitam a identificação do problema.

Com o diagnóstico é possível conhecer se o problema é de risco biológico, e se for, identificá-lo, compreendendo também a sua origem e reconhecendo as reais necessidades do espaço avaliado, diagnosticando qual a melhor solução para o tratamento do problema de risco biológico detetado.

A DEATHCLEAN^® com este diagnóstico, além de identificar o problema e a sua origem, classifica se é de grau leve, moderado, elevado ou extremo. Após o levantamento da informação, descreve a situação enquadrada na área do risco biológico, delineando também estratégias adequadas e profissionais para a resolução de todos os problemas identificados.

É um processo de vistoria a um espaço ou equipamento que serve para avaliar se todos os procedimentos que foram executados se revelaram suficientes para eliminar a contaminação de risco biológico existente.

Pretende-se com a inspeção examinar ou observar com atenção todos os detalhes, fazendo uma análise cuidadosa e bastante criteriosa, com o objetivo de assinalar todos os problemas encontrados e que colocam em risco a segurança.

Permite avaliar a condição do espaço, detetar falhas, assegurar a conformidade com padrões que são cruciais para garantir a qualidade da limpeza e desinfeção, portanto esta inspeção permite efetuar um controlo da qualidade do serviço prestado, detetando defeitos, irregularidades ou desvios que afetem a segurança do local.

A nossa inspeção é efetuada com recurso a equipamentos e metodologias que permitem mensurar padrões relacionados com a área do risco biológico e que são fundamentais para garantir a eficácia da descontaminação do local.

Com base nas conclusões obtidas através desta inspeção, pode ser possível a apresentação de ações corretivas no espaço por forma a tratar as deficiências encontradas.

A inspeção é solicitada nos casos em que um problema de risco biológico foi sinalizado e aparentemente resolvido por uma entidade que se apresentou como sendo especialista para a resolução de uma situação de risco biológico. Dado que os microrganismos não se vêm, é muito fácil assumir-se a responsabilidade resolvendo parcialmente o problema (removendo apenas o que é visível a olho nu), sendo prestado um mau serviço, colocando a saúde de terceiros em risco.

Esta inspeção pode ser realizada a locais que estavam contaminados com vestígios biológicos, tais como sangue, fezes, urina ou outros fluídos corporais, provenientes de uma morte ou não, situações de insalubridade, de sujidade extrema ou com acumulação de lixo orgânico ou outros problemas relacionados com fungos ou bolores, onde existiu ou ainda existe a presença de agentes biológicos prejudiciais à saúde humana ou animal.

Na sua grande maioria são locais sinalizados como mal intervencionados, onde já ocorreu uma intervenção de limpeza não especializada e onde por vezes os odores se mantêm resilientes, originando uma má qualidade do ar, indicando assim que o local não se encontra em condições de salubridade adequadas, assinalando que algo não está bem e que a limpeza e desinfeção não foi realizada com sucesso, permanecendo contaminação biológica no local.

Tem como principal objetivo verificar, avaliar e garantir o cumprimento dos pré-requisitos a ter em conta para a correta execução do processo de eliminação da contaminação de risco biológico detetada.

O levantamento é efetuado por técnicos certificados na área do risco biológico e através de equipamentos ou técnicas especializadas para certificar que o local se encontra salubre e livre de qualquer contaminação de risco biológico.

A DEATHCLEAN^® detém valências que autorizam a inspeção de espaços contaminados, sendo um serviço crucial para mapear riscos ou perigos potenciais que possam comprometer a saúde e a segurança, tendo sempre como objetivo primordial a elaboração de um plano para o tratamento de todas as inconformidades detetadas e participadas em relatório, culminando na correta limpeza da contaminação existente e na remoção de todos os agentes biológicos e odores presentes, garantindo assim que o espaço apresenta condições de segurança para ser ocupado por terceiros.